Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen termékekre érvényes a Price Match?
Milyen termékekre érvényes a Price Match?
A Price Match az általunk forgalmazott, azonos típusú, specifikációjú és gyártójú termékekre érvényes. Az ajánlat akkor fogadható el, ha a konkurens ajánlat ugyanarra a modellre, verzióra és csomagolásra vonatkozik. A szolgáltatások (pl. telepítés, karbantartás) nem tartoznak bele az árgarancia alá.
Milyen típusú ajánlatokat fogadtok el? (Webshop, egyedi árajánlat stb.)
Milyen típusú ajánlatokat fogadtok el? (Webshop, egyedi árajánlat stb.)
Az alábbi típusú ajánlatokat tudjuk figyelembe venni:
✔ Hivatalos webshop ajánlatok – Olyan online áruházakból származó ajánlatok, amelyek Magyarországon bejegyzett kereskedők és forgalmazók.
✔ Írásos egyedi árajánlatok – Ha egy hivatalos viszonteladó vagy nagykereskedő írásban adott árajánlatot.
✔ Publikusan elérhető árak – A konkurens cég weboldalán vagy árösszehasonlító oldalakon szereplő ajánlatok.
Nem tudunk figyelembe venni magánszemélyek által kínált árakat, külföldi webshopokat vagy olyan promóciókat, amelyek nem elérhetők minden vásárló számára (pl. egyéni szerződéses kedvezmények).
Milyen árakat hasonlítotok össze? (Akciós árak, egyedi kedvezmények, bolti árak stb.)
Milyen árakat hasonlítotok össze? (Akciós árak, egyedi kedvezmények, bolti árak stb.)
A Price Match az alábbi ártípusokra érvényes:
✔ Normál kiskereskedelmi árak (webshopokban, üzletekben meghirdetett árak)
✔ Akciós árak, amennyiben az akció minden vásárló számára elérhető és nem korlátozott (pl. nem egy adott ügyfélcsoport számára fenntartott ajánlat)
✔ Írásos árajánlatok hivatalos forgalmazóktól
Nem tudjuk összehasonlítani az alábbiakat:
❌ Limitált idejű, egyedi promóciók (pl. Black Friday, egyéni kuponok, törzsvásárlói kedvezmények)
❌ Külföldi webshopok és nem magyarországi forgalmazók ajánlatai
❌ Használt vagy kifutó termékek árai
Mennyi idő alatt kapok választ az ajánlatomra?
Mennyi idő alatt kapok választ az ajánlatomra?
Az ajánlat beérkezését követően általában 1-2 munkanapon belül visszajelzünk. Az árajánlat ellenőrzése során figyelembe vesszük az adott termék elérhetőségét, a piaci árat és a konkurens ajánlat részleteit. Ha további információra van szükségünk, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
Mi történik, ha nem tudtok jobb árat adni?
Mi történik, ha nem tudtok jobb árat adni?
Ha az Ön által küldött ajánlatot nem tudjuk alacsonyabb áron biztosítani, az alábbi lehetőségeket kínáljuk:
✔ Választhat egy másik, kedvezőbb ár-érték arányú terméket – Ha egy alternatív modell vagy más gyártó hasonló terméke jobb feltételekkel elérhető, ezt javasoljuk Önnek.
✔ Egyedi kuponkedvezményt adunk a következő vásárlásához – Ha nem tudunk jobb árat biztosítani, egy exkluzív kuponkóddal kompenzáljuk, amely 2 millió Ft feletti vásárlás esetén 20.000 Ft kedvezményt nyújt Önnek a következő rendelésnél.
📩 Minden esetben tájékoztatjuk Önt a lehetőségekről és segítünk a legjobb döntést meghozni!
Más kedvezményekkel (pl. kuponokkal, mennyiségi kedvezménnyel) kombinálható az árgarancia?
Más kedvezményekkel (pl. kuponokkal, mennyiségi kedvezménnyel) kombinálható az árgarancia?
A Price Match által biztosított kedvezmény nem vonható össze más akciókkal, kuponokkal vagy mennyiségi kedvezményekkel. Az árgarancia célja, hogy az adott termékre a lehető legjobb árat biztosítsuk, ezért egyéb promóciókkal vagy törzsvásárlói kedvezményekkel nem kombinálható.
Webáruház ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:
Bármilyen kérdése van a rendelésével kapcsolatban, vagy ha további információra van szüksége, keresse ügyfélszolgálatunkat telefonon vagy e-mailben, és örömmel segítünk!
Email: info@energiamegujitas.hu
Telefon: +36 20 220 3049 | +36 70 513 3558
Nyitvatartás:
Hétfő - Péntek: 08:00 - 16:00
Szombat - Vasárnap: Zárva